regulamin sklepu z biżuterią z kwiatami blask Natury

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
   • Klaudia Bielasta
   • NIP: 7393983568
   • Regon: 525256919
   • z siedzibą przy ul. Hynka 10/26 11-001 Dywity.
   • Adres e-mail do kontaktu: sklep@blask-natury.pl
   • Adres do zwrotów:  Promyka 5/129, 01-604 Warszawa
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów oraz prawa konsumenta.
3. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Ceny wszystkich produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

§3 Płatność i dostawa

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:
   • przelew bankowy
   • płatność online (np. Przelewy24, PayU, itp.),
   • karty płatnicze:
   • * VISA
   • * VISA Electron
   • * Mastercard
   • *MasterCard Electronic
   • *Maestro.
   • inne formy płatności określone na stronie sklepu.
   • Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
2. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inaczej.
4. W przypadku płatności kartą, czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
5. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost.

§4 Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dniod otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie drogą mailową lub tradycyjną na adres:
   • Promyka 5/129, 01-604 Warszawa
3. Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
5. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
6. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
7. Prawo odstąpienia nie przysługujew przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowana biżuteria).

§5 Reklamacje

1. Klient, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail sklep@blask-natury.pl lub pisemnie na adres Promyka 5/129 01-604 Warszawa, wraz z opisem wady i dowodem zakupu.
3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania.

§6 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Klaudia Bielasta.
2. Dane osobowe tj. imię, nazwisko, dane teleadresowe, adres e-mail przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, tj. Ustawą z dnia 10 maja 20108 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781 ze zm.).
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą ich wprowadzenia.